ส่วนขยาย Cisco Support Assistant สำหรับ Chrome
ส่วนขยาย Cisco Support Assistant เป็นส่วนเสริมฟรีที่ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับผู้ใช้ Chrome ที่ต้องการการสนับสนุนที่ดียิ่งขึ้นสำหรับผลิตภัณฑ์ Cisco ส่วนขยายนี้รวมเข้ากับส่วนติดต่อผู้ใช้ของผลิตภัณฑ์ Cisco ได้อย่างราบรื่น ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงข้อมูลเชิงลึกและความเชี่ยวชาญจาก Cisco Technical Assistance Center (TAC) ได้อย่างง่ายดาย เป้าหมายหลักคือการทำให้ประสบการณ์การสนับสนุนตนเองของลูกค้าเป็นไปอย่างราบรื่นโดยการให้การเข้าถึงทรัพยากรสนับสนุนโดยตรงภายในพอร์ทัลผลิตภัณฑ์ Cisco
โดยการสร้าง Cisco CX Point of Presence ส่วนขยายนี้ช่วยให้การมีปฏิสัมพันธ์ระหว่างผู้ใช้และบริการสนับสนุนของ Cisco มีประสิทธิภาพมากขึ้น การรวมนี้ช่วยให้ผู้ใช้ค้นหาวิธีแก้ปัญหาและข้อมูลการแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว ซึ่งจะช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของพวกเขากับผลิตภัณฑ์ Cisco ส่วนขยายนี้มีประโยชน์โดยเฉพาะสำหรับผู้ที่พึ่งพาเครื่องมือและบริการของ Cisco ทำให้เป็นการเพิ่มเติมที่มีคุณค่าสำหรับเบราว์เซอร์ของผู้ใช้ทุกคน
